观澜盛世小区半封闭阳台渗水，天花板有裂缝，开发商这样回应……-晚报汇生活
近日，市民吴先生向浔阳晚报记者反映，他和哥哥分别住在观澜盛世小区8栋2单元的1603室和8栋1单元的2802室。“我哥哥的房子，只要一下雨，就有雨水从开发商安装的铝合金窗户的缝隙中渗入。而我的房子天花板上有一条裂缝，近段时间越来越明显。”吴先生说道。
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业主：渗水、有裂缝，两套新房均有瑕疵
8月24日上午，浔阳晚报记者跟随吴先生来到观澜盛世小区8栋1单元的2802室。“在交房时，阳台被开发商用铝合金窗户做成半封闭式的。装修时，我哥哥在此基础上将阳台封闭了。”吴先生表示，在装修的过程中，他哥哥就发现开发商安装的铝合金窗户有缝隙，只要一下雨，就有雨水渗入，“8月3日那天下了大雨，我能用肉眼看见雨水顺着缝隙流入阳台”。
随后，吴先生向物业和开发商反映了此事，但却没有得到满意的答复。“过了一段时间，开发商的项目部回复，铝合金窗户只作为安全护栏，不要求防水。”吴先生向浔阳晚报记者提供了一份项目部的书面回复：“根据你反映的阳台栏杆漏水漏风一事，我项目部给你作简单的说明，阳台栏杆1.2m高只作安全用途，要求牢固、可靠、安全，阳台地面设DN50地漏一只，下雨时起排水作用，如业主要把阳台全封闭当室内来用，请业主处理好阳台栏杆漏水漏风的要求。”吴先生表示，项目部将铝合金窗户说成栏杆是在偷换概念。
随后，吴先生带浔阳晚报记者来到了8栋2单元1603室。“我家客厅的天花板上有一条裂缝，横穿整个天花板。”吴先生表示，他曾到楼上的业主家中查看，发现楼上业主家中的地面也有一条同样走向的裂缝，这说明楼板断裂了。
“一开始我们还没有发现，只是前段时间躺在客厅的沙发上时，突然看到了这条裂缝，而且短时间内变得越来越明显。”吴先生的妻子表示，楼上的业主还未开始装修，她担心楼上装修的过程中有水通过裂缝漏到楼下，更让夫妻俩不安的是，他们不确定这条裂缝是否影响房屋质量。“在向项目部反映后，工作人员只是说用胶黏合，这明显是不行的。”吴先生说道。
开发商：栏杆无防水要求，裂缝对房屋质量无影响
离开吴先生家后，浔阳晚报记者来到观澜盛世小区的售楼部。一名工作人员表示，目前开发商的项目部已经撤走，只留下了几人“收尾”，但不清楚如何找到他们。不过，该工作人员表示，可以去物业问一问。约翰库提斯
根据保安的指引，浔阳晚报记者来到小区的物业管理处。对于此事，物业的一名负责人表示，在业主反映阳台渗水的事情后袁维娅，物业向开发商发了联系函，后续情况是项目部与业主沟通的，他并不清楚。不过，他通过电话联系了项目部的一名金姓负责人。
大约10分钟后，金先生来到了物业办公室并向浔阳晚报记者介绍了相关情况。“为了总体协调，开发商在阳台上安装了铝合金窗户作为安全护栏，在设计时就没有防水的要求。”金先生表示，阳台的面积是半价出售给业主的，如果业主要封闭为室内，则需要自行处理防水措施。“如果只是吴先生一家，能帮忙处理我们肯定会处理，但小区有2000余户业主，一旦开了头，投入非常大。”金先生表示，此前他多次向吴先生解释，但吴先生并不理解。
对于天花板有裂缝一事，金先生称，裂缝是温差造成的，也是建筑行业的普遍现象。“在与业主沟通后已达成一致，我们会将裂缝两边切割一点，用胶黏合并铺设防水材料和保护层后再掩盖，绝对不会漏水。”金先生承诺，裂缝对房屋质量没有影响。
浔阳晚报记者 李超铭