200元买了一个经验教训！酒吧小王子朱叫兽创业故事第273天！-致青春老歌连锁酒吧
（一）2017年9月9日（星期六）致青春轮值CEO：合伙人隽杰先生
（二）酒吧小王子朱叫兽的一天：200元买了一个经验教训！
昨天晚上22:00点多，合伙人王浩老总带了好多朋友来酒吧支持工作，我尽地主之谊，正陪王总喝酒聊天，不经意看到前面不远的一桌女客人，正跟服务员理论着什么？
开始我也没有太在意，以为就是正常的沟通，但是过了会，又去了一位店长，继续跟客人解释什么？
出于职业敏感，我立马走过去，跟当班服务员了解了一下情况。
原来这位女士10分钟前花了200元点了一首歌，服务员收了钱，并跟她讲了由老师演唱，同时按照酒吧程序，安排舞台上老师进行了表演。
插播一条广告：致青春和隔壁同行酒吧一样，舞台部老师表演期间，客人点歌是需要收费的。
分两种情况：
一、如果点当天老师表演歌单里面的歌，收费200元。
二、如果点了一首老师当天没有排练的歌，俗称“外挂歌曲”，收费600元。
言归正传！这桌其中的一位女客人说：她花200元是想自己上台唱歌，并不需要舞台部老师演唱，你们服务员并没有跟她讲清楚，尽管老师演唱了他们点的歌，但是她们不满意要退钱。
我听客人讲完，大致了解了情况，估计是现场声音较大，服务员讲了，但客人可能没有听清楚。
尽管这是致青春开业两年来，第一次遇到这种情况，但是本叫兽二话不说，马上安排服务员退还了客人200元无字拼图。
良好的客户体验是致青春所有工作的核心苦蜜！客人不满，并且不是胡搅蛮缠，金默玉没有理由不退。
我一直强调：出了问题不可怕，必须马上找到解决方法！后来我和舞台部大妞老师沟通，决定在当天歌单页眉处加上一句话：
“尊敬的贵宾晚上好！衷心感谢您付费点歌，支持致青春酒吧工作！特别强调：在我们舞台部老师表演期间，您点的歌是由我们老师演唱，敬请谅解支持。”
从明天开始，我也会在工作例会上再次强调：当客人付费点歌时，沟通完毕，还要把这段文字指给客人看一下，防止现场声音吵或者客人喝多，没有听清楚。
还是那句话：服务无小事，细节决定成败！致青春如果要获得成功，必须要打磨所有服务细节。
最后，祝：各位好朋友周六生活愉快！
（三）致青春本周电影大片预告
（四）致青春寻找下一位合伙人
每个女人都有一家咖啡馆的梦；
每个男人都有一家小酒吧的梦！
人生是一趟没有返程的旅行，
除了奋斗以外，
音乐和远方同样意义非凡！
致青春所有合伙人的终极梦想：
以众筹共享经济模式精心打造一家
连锁中国的老歌酒吧！
并完成环球自驾旅行！
市长和书记均莅临指导并高度赞扬！
40位合伙人已经在路上；
爱音乐、爱旅行、有梦想的下一位合伙人；
错失了10年前的淘宝天猫，
千万不要再错过微信时代的共享经济！
如果您加入致青春梦想合伙人团队将有：
三大好处：
1、稳赚不赔，不光可获得高于银行利息的收益邓丽盈，还可享受酒吧超乎想象的消费优惠!
2、将获得40位合伙人的顶级资源，并能产生可以预期的巨大后端价值天才钓鱼郎，还可以跟随所有酒吧合伙人完成环球自驾旅行的梦想！
3、对立志创业的合伙人，你将从致青春获得实体店所有运营数据和运营思路，并将收获众筹开店的所有实战经验！
三个超级赠品：
1、每年至少四次的指定免费酒水无限畅饮，到场人数不限！
2、将获得价值一万元的秦王会商学院的所有营销经验！
3、致青春将在五千粉丝的公众号和5个会员社群进行推广新晋合伙人的所有商品信息!
一个保证：
1、在您投资后的七天内，不管任何理由骆炳峰，均可选择退出，致青春酒吧将原款如数返还，同时还能获得酒吧一万元消费金卡，让您后悔了还能赚到钱松柏参天！
有兴趣合伙创业的同学电话联系：
18151683988
酒吧小王子朱叫兽！
互动时间
推荐一首你最喜爱听的歌，以及原因。
评论区告诉本叫兽、并转发致青春当天公众号文章至朋友圈，将有机会获得赠送：
致青春价值400元酒水套餐一份！
（一）2017年9月9日（星期六）致青春轮值CEO：合伙人隽杰先生
（二）酒吧小王子朱叫兽的一天：200元买了一个经验教训！
昨天晚上22:00点多，合伙人王浩老总带了好多朋友来酒吧支持工作，我尽地主之谊，正陪王总喝酒聊天，不经意看到前面不远的一桌女客人，正跟服务员理论着什么？
开始我也没有太在意，以为就是正常的沟通，但是过了会，又去了一位店长，继续跟客人解释什么？
出于职业敏感，我立马走过去，跟当班服务员了解了一下情况。
原来这位女士10分钟前花了200元点了一首歌，服务员收了钱，并跟她讲了由老师演唱，同时按照酒吧程序，安排舞台上老师进行了表演。
插播一条广告：致青春和隔壁同行酒吧一样，舞台部老师表演期间，客人点歌是需要收费的。
分两种情况：
一、如果点当天老师表演歌单里面的歌，收费200元。
二、如果点了一首老师当天没有排练的歌，俗称“外挂歌曲”，收费600元。
言归正传！这桌其中的一位女客人说：她花200元是想自己上台唱歌，并不需要舞台部老师演唱，你们服务员并没有跟她讲清楚，尽管老师演唱了他们点的歌，但是她们不满意要退钱。
我听客人讲完，大致了解了情况，估计是现场声音较大，服务员讲了，但客人可能没有听清楚。
尽管这是致青春开业两年来，第一次遇到这种情况，但是本叫兽二话不说，马上安排服务员退还了客人200元无字拼图。
良好的客户体验是致青春所有工作的核心苦蜜！客人不满，并且不是胡搅蛮缠，金默玉没有理由不退。
我一直强调：出了问题不可怕，必须马上找到解决方法！后来我和舞台部大妞老师沟通，决定在当天歌单页眉处加上一句话：
“尊敬的贵宾晚上好！衷心感谢您付费点歌，支持致青春酒吧工作！特别强调：在我们舞台部老师表演期间，您点的歌是由我们老师演唱，敬请谅解支持。”
从明天开始，我也会在工作例会上再次强调：当客人付费点歌时，沟通完毕，还要把这段文字指给客人看一下，防止现场声音吵或者客人喝多，没有听清楚。
还是那句话：服务无小事，细节决定成败！致青春如果要获得成功，必须要打磨所有服务细节。
最后，祝：各位好朋友周六生活愉快！
（三）致青春本周电影大片预告
（四）致青春寻找下一位合伙人
每个女人都有一家咖啡馆的梦；
每个男人都有一家小酒吧的梦！
人生是一趟没有返程的旅行，
除了奋斗以外，
音乐和远方同样意义非凡！
致青春所有合伙人的终极梦想：
以众筹共享经济模式精心打造一家
连锁中国的老歌酒吧！
并完成环球自驾旅行！
市长和书记均莅临指导并高度赞扬！
40位合伙人已经在路上；
爱音乐、爱旅行、有梦想的下一位合伙人；
错失了10年前的淘宝天猫，
千万不要再错过微信时代的共享经济！
如果您加入致青春梦想合伙人团队将有：
三大好处：
1、稳赚不赔，不光可获得高于银行利息的收益邓丽盈，还可享受酒吧超乎想象的消费优惠!
2、将获得40位合伙人的顶级资源，并能产生可以预期的巨大后端价值天才钓鱼郎，还可以跟随所有酒吧合伙人完成环球自驾旅行的梦想！
3、对立志创业的合伙人，你将从致青春获得实体店所有运营数据和运营思路，并将收获众筹开店的所有实战经验！
三个超级赠品：
1、每年至少四次的指定免费酒水无限畅饮，到场人数不限！
2、将获得价值一万元的秦王会商学院的所有营销经验！
3、致青春将在五千粉丝的公众号和5个会员社群进行推广新晋合伙人的所有商品信息!
一个保证：
1、在您投资后的七天内，不管任何理由骆炳峰，均可选择退出，致青春酒吧将原款如数返还，同时还能获得酒吧一万元消费金卡，让您后悔了还能赚到钱松柏参天！
有兴趣合伙创业的同学电话联系：
18151683988
酒吧小王子朱叫兽！
互动时间
推荐一首你最喜爱听的歌，以及原因。
评论区告诉本叫兽、并转发致青春当天公众号文章至朋友圈，将有机会获得赠送：
致青春价值400元酒水套餐一份！